Documento legale
Eliminazione dei dati dell'utente
Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2026
Puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account Riff e di tutti i dati personali associati in qualsiasi momento.
Procedura rapida
- Invia una email a lopresefabio@gmail.com dall'indirizzo associato al tuo account.
- Inserisci nell'oggetto: “Richiesta eliminazione account Riff”.
- Nel corpo specifica se vuoi eliminare solo l'account oppure anche tutto lo storico di analisi e contenuti generati.
Cosa eliminiamo
- Email, nome e credenziali del tuo account.
- Profili Instagram creati o analizzati sotto il tuo account.
- Analisi, trascrizioni, idee generate e playbook creati per te.
- Log di attività collegati al tuo ID utente.
Tempi
Riceverai una conferma via email entro 48 ore dalla richiesta. La cancellazione effettiva dei dati dai nostri database avviene entro 30 giorni, come previsto dal GDPR. Dati residui potrebbero restare nei backup per un massimo di 90 giorni prima di essere sovrascritti.
Hai effettuato l'accesso con Facebook o Google
Se usi il login social e vuoi solo revocare l'accesso a Riff senza cancellare l'account, puoi farlo dalle impostazioni del tuo provider:
- Facebook: Impostazioni → App e siti web → Attive → trova “Riff” → Rimuovi.
- Google: myaccount.google.com/permissions → trova “Riff” → Rimuovi accesso.
Revocare l'accesso social non elimina automaticamente il tuo account Riff. Se vuoi la cancellazione completa, scrivi comunque all'email indicata sopra.
Contatti
Per qualsiasi domanda: lopresefabio@gmail.com.